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Guide › Mes bornes de recharge
Sommaire
Premiers pas
  • Bienvenue chez Wattify
  • Connexion et mot de passe
  • Votre profil et vos données de facturation
  • Gérer les utilisateurs : employés, gestionnaires et résidents
  • Qui voit quoi : comptes, organisations et accès
  • Poser une question via les tickets
Tableau de bord
  • Ce que vous voyez sur le tableau de bord
Assistant d'installation
  • Enregistrer un nouveau site de recharge
Mes sites de recharge
  • Consulter et modifier un site de recharge
  • Localisation et heures d'ouverture
  • Définir vos prix
  • Paramètres techniques et équilibrage de charge
  • Associer des badges de recharge et accorder un tarif préférentiel
  • Codes de réduction
  • Facturation partagée (split billing) et tarifs CREG
  • Recharge dans un immeuble à appartements (ACP)
Mes bornes de recharge
  • Consulter et modifier une borne de recharge
  • Connecter votre borne de recharge à Wattify
  • Actions sur une borne de recharge : déverrouiller le câble et redémarrer
  • Ma borne de recharge est hors ligne ou ne fonctionne pas
  • Résilier une borne de recharge
Mes connecteurs
  • Les connecteurs et leur statut
Mes badges de recharge
  • Ajouter et gérer un badge de recharge
  • Mode apprentissage et codes RFID
Mes sessions de recharge
  • Consulter et exporter vos sessions de recharge
Mes factures
  • Vos factures
  • Activer la domiciliation
Mes paiements
  • Vos paiements
Application mobile
  • L'application Wattify
Pages publiques
  • Recharger avec le code QR sur la borne de recharge
  • Signer le contrat de gestion d'un site de recharge
  • Signer un devis

Mes bornes de recharge

5 articles

  • Consulter et modifier une borne de recharge

    L'aperçu de vos bornes de recharge, la page de détail avec les battements de cœur et les connecteurs, ce que vous pouvez modifier vous-même, l'autocollant QR et le mode apprentissage.

  • Connecter votre borne de recharge à Wattify

    L'adresse OCPP de Wattify, les réglages par marque (Zaptec, Smappee, Wallbox, Alfen, EVBox) et comment voir que la connexion fonctionne.

  • Actions sur une borne de recharge : déverrouiller le câble et redémarrer

    Les commandes que vous envoyez depuis le portail vers une borne de recharge, quand vous les utilisez et ce que vous pouvez attendre du résultat.

  • Ma borne de recharge est hors ligne ou ne fonctionne pas

    Ce que vous vérifiez lorsqu'une borne de recharge est hors ligne, comment vous recevez un e-mail en cas de connexion perdue, ce que vous faites quand un câble est bloqué, et ce que vous transmettez au support.

  • Résilier une borne de recharge

    Résilier vous-même une borne de recharge depuis le portail : quand la résiliation prend effet, ce qu'il advient des sessions en cours et des paiements, et comment vous annulez une résiliation planifiée.

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BE0777.610.990

Kriephoekstraat 25

9230 Wetteren, België

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