Primeros pasos

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Qué hace Wattify, dónde te lo encuentras, para quién es este manual y dónde encontrar ayuda.
Iniciar sesión y contraseña

Iniciar sesión en mijn.wattify.be, completar tu cuenta tras una invitación, solicitar una nueva contraseña, configurar la verificación en dos pasos y cerrar sesión.
Tu perfil y datos de facturación

Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, tus datos de empresa y de facturación, tu IBAN para los pagos, la dirección para los correos de avería y tu mandato SEPA.
Gestionar usuarios: empleados, administradores y residentes

A quién puedes crear desde tu cuenta, cómo se invita a un nuevo usuario, qué ve un segundo administrador y cómo consultar la cuenta de un cliente como revendedor o administrador de fincas.
Quién ve qué: cuentas, organizaciones y acceso

Los tipos de cuenta en Wattify, qué ve cada tipo, cómo dar acceso a otra persona y qué hacer cuando falta algo.
Hacer una pregunta a través de Tickets

Hacer una pregunta al equipo de soporte desde el portal, seguir la conversación, añadir un archivo adjunto y cerrar o reabrir un ticket.